Отличная компания, обращалась с экстренным вопросом, нужно было очень быстро решить вопрос по билету. В результате помощь специалистов, советы, указания помогли решить вопрос. Огромное спасибо за понимание, помощь! Всем рекомендую!
Менеджери компанії порадили надійного авіаперевізника, швидко оформили необхідні документи і дозволи. Комунікація відбувалася у месенджері, документи були надіслані на імейл, але підписання договору можливе особисто в офісі. Дякую за допомогу в організації відпочинку))
Покупали билеты на чартер. Все очень удобно, и комфортно: Уведомления про рейс (все ли по плану, не перенесли ли его); Напоминания про регистрацию на рейс, чтобы была возможность выбора мест по-лучше. Ну и самое главное! За 4 дня до отлета по нашей просьбе нам поменяли обратные билеты на другой рейс и все это БЕСПЛАТНО, да еще и в субботу (а это мне кажется максимальный уровень клиентоориентации). Представитель компании всегда был на связи и давал полезные советы и рекомендации. Рекомендую компанию!
Спасибо компании Директ тур и конкретно Павлу Горбатюку за профессионализм. Павел- специалист в своём деле и очень ответственный человек, подобрал самый бюджетный вариант, постоянно был на связи через Вайбер, предупредил о переносе рейса. Буду и впредь пользоваться Вашими услугами. Спасибо!!!
Заказала билет в Директ Тур в Бургас. Очень профессионально и качественно подошли к решению моего вопроса. Павел позвонил несколько раз, всё рассказал, объяснил, помог. Да к тому же билеты оказались здесь дешевле, чем на других сайтах. Огромная благодарность Директ Тур и лично Горбатюку Павлу. Осталась очень довольна профессионализмом, вежливостью и готовностью помочь . Спасибо огромное Вам!!! Буду обращаться только к Вам и рекомендовать Вашу компанию!!!
Большое спасибо за помощь в покупке срочных билетов в Болгарию. Не смотря на то что мы обратились в Директ тур поздно в Пятницу вечером чтобы вылететь в Воскресенье, нам ответили и помогли с билетами. Очень приятно иметь дело с компанией которая умеет быстро работать и на которую можно положиться.
Высокий уровень профессионализма! Быстро, качественно! Очень приятное внимательное отношение и просто человеческое!
Спасибо огромное!
Сервис на 5+++
Обратились в Директ Тур первый раз и уже точно знаю, что не последний))). Мы летали в Тиват к родственнице , потому отель нас не интересовал. Рекомендую Директ Тур как мега ответственную компанию: подобрали самые дешевые варианты на нужные нам даты, оформили страховку, за сутки до вылета в Тиват сообщили о небольших изменениях по времени вылета и точно так же за сутки до вылета обратно подтвердили, что вылет согласно расписания. Бонусом мне была подарена мини карта Будвы для прогулок. Спасибо компании за четкость, экономию моего времени и приятные впечатления от сотрудничества. Желаю компании процветания, успехов, прибыли и миллион благодарных клиентов.
Обращаемся в Директ тур в третий раз. Всегда предлагают интересные варианты. Сотрудничеством довольны. Будем продолжать обращаться к ним. Рекомендую.
Впервые воспользовалась услугами от Директ Тур!
Покупала билеты на чартерный рейс. Цены очень приятные.
Ребята подобрали удобный вариант.
Оформили быстро.
Чувствуется профессионализм в работе.
Все время информировали об изменениях во времени вылета. Помогли с регистрацией на рейс.
Очень довольна и всем рекомендую!!!!
Хочу поделиться позитивными эмоциями и приятными впечатлениями от отдыха в Шарм-эль-шейхе с 9 по 19 января! Coral Beach Montazah****-отель, который я выбрала, находится в живописной бухте Рас-Насрани, с видом на остров Тиран. Он делится на два части-основной корпус (вторая линия к морю) и The View,-первая линия, номера с видом на море. С погодой повезло, было комфортно, тепло, и сильного ветра не наблюдалось. Я воспользовалась советом менеджера Юлии и забронировала номер на первой линии -The View 4 , прямо над пляжем. Поскольку людей было мало, то и номера на первой линии были по той же стоимости, что и на второй. Все понравилось: питание (обилие фруктов просто поразило: клубника,финики,цитрусовые,яблоки,гранаты....) , приветливый персонал, качество wi-fi (хорошо ловил на двух рецепциях так, что можно было общаться по вайберу), анимация (ребята очень старались!) А море,риф,рыбки! супер! Кто боится, не умеет плавать, может плескаться у берега, так как у отеля есть два входа в море по песку-пологий, и с понтона на глубину..
Конечно, сейчас в Египте тоже карантин, и спа,спортзал не работают. И не на все экскурсии можно попасть, но зато можно воспользоваться услугами дайвинг-центра, который расположен на пляже, и заказать морские прогулки, также есть вариант покататься на маленькой яхте с подводными стеклами ,сквозь которые видно подводный мир. Фото просто замечательные! В общем, я очень довольна отдыхом! Да, с удовольствием вернулась бы сюда снова! Директ-тур, Юлия - вы большие молодцы!!!
Огромная благодарность за помощь с покупкой авиабилетов Тиват-Киев, всё прошло в наилучшим виде. Спасибо за информационное сопровождение.
Добрый день, всем читающим отзыв!
Этот год не перестаёт нас удивлять на каждом шагу. И в работе, и в быту, и в планировании отпуска.) В ноябре 2019, когда о ковиде особо никто в нашей стране не «заморачивался», мы заранее оплатили тур на апрель 2020 в Шарм на 6 ночей в приличную пятерку, - отпраздновать юбилей. Как и многие в этот период, мы остались «при своих интересах» и наши «денюжки» остались на Анексе. Обратились с просьбой в «Директ Тур» разъяснить сложившуюся ситуацию. На что в свою очередь «Анекс Тур» и им и нам ответил:
«Вы можете перебронировать заявку с сохранением всех параметров тура без изменения стоимости (в заявке не должны меняться: туристы, курорт, отель, тип номера, кол-во ночей и т.д.), на удобную для туристов дату.
Возможна так же перебронировка на другое направление в рамках стоимости забронированного тура.
Если выбранный тур на другое направление дороже, доплата производится по текущему курсу на день оплаты. В случае если дешевле – возможно увеличение количества ночей тура или выбор дополнительных услуг.»
Когда открылось воздушное пространство между Украиной и Египтом, мы обратились к Юлии и Павлу посодействовать в вопросе подбора тура на наш «застрявший» бюджет, но на большее количество ночей из получивших сертификат и открывшихся отелей Шарма или Хургады.
Юлия (умничка большая!!!) за несколько дней смогла подобрать оптимальный и интересный для нашей семьи вариант, за что ей большое спасибо!)
Вооружившись медицинскими масками, санитайзером, оптимизмом и хорошим настроением отправились на 11 ночей с 19 по 30 августа 2020 в Хургаду, отель «Фараон Азур Резорт 5*».
Фразой: «хорошо отдохнули и оздоровились, как в прошлые годы» не обойтись! Невозможно описать того «кайфа», который получаешь от отпуска во время пандемии! Лишним будет напоминать, как все мы измотаны и физически, и морально. Красное море, вкусная еда, солнышко, огромный бассейн, белоснежная постелька и отсутствие бытовых моментов в разы острее ощущаются!
Отель оставил очень хорошие впечатления. Персонал внимателен в мельчайших деталях. Спасибо всем и каждому сотруднику! Не смотря на жару, многочасовой рабочий день, обязательное ношение масок, а в ресторане и на кухне – перчаток и защитных пластиковых экранов – каждый делал свою работу «на отлично»! Два пирса: один заходит далеко в море к живым кораллам и живностью разнообразной, другой – доходит до глубины приблизительно 1,5 метра. На любые пожелания. И там, и сям водичка - супер!). Два бассейна: для малышни с горками и отдельно большой взрослый. Оба чистейшие, лежаки – на безопасном расстоянии. Еда: всё свежее, много и - вкуснятина!). Бары присутствуют на всех локациях, напитки достойные, на любой вкус и пожелания. Номера отремонтированные. Сантехника, постельное белье и полотенца новые, мебель – хорошая. Уборка и дезинфекция номера - ежедневно и качественно. Чайник есть. Чай, кофе, воду питьевую пополняют. Бесплатный Wi-Fi в холле «тянет» для прочтения и отправки почты, звонков по Viber и др. приложениям. Отдыхающие всех возрастов: от полугодовалых карапузов и молодёжи, до людей почтенного возраста. Оочень большая территория отеля даёт возможность каждому отдыхать «по интересам».
Прошло десять дней, как мы вернулись. Самочувствие и настроение – прекрасные! Перезагрузка произошла на все 100%. Нельзя в это сложное время давать советы, но, если «уже не можется» и есть копеечка, - летите! Не пожалеете! Одно дружеское пожелание: не стесняйтесь, носите маски, пользуйтесь санитайзером и выполняйте все необходимости, связанные с этим непростым временем!
Большущее спасибо «Аnex tour», « Azur Air» и конечно же Директ Тур! Не подвели! Пусть у вас всё будет хорошо!!!
До встречи,
Владимир и Марина
Несмотря на ситуацию с карантином это агенство работает дистанционно, а это очень радует... Мне нравится самостоятельно организовывать отдых, но вот открылась Турция и билета на рейс я уже не нашла... Огромная благодарность Павлу за оперативность в приобретении последнего билета и за быструю коммуникабельность даже в нерабочее время... Павел предложил не только билет, но и горящий тур ,жаль по времени не успевала... Но благодаря этому агенству мечты реализуются! Однозначно всем советую и буду обращаться, спасибо что вы у нас есть !!!
Все понравилось! Павел не раз помог организовать отдых по всем моим пожеланиям (а их уж очень не мало))) на высшем уровне! Все быстро и понятно)
Большое спасибо!)