Отель.
Отель расположен на главной улице Мармариса и представляет собой одно пятиэтажное здание, имеющее в плане круглую форму. Балконы номеров выходят: на центральную улицу (вид на козырек на ресторанчиком при отеле и на заброшенный торговый центр, где раньше продавали золото и бриллианты), на бассейн самого отеля (вид на бассейн и серую стену здания аквапарка «Атлантис»), на здание и бассейн соседнего отеля «Анемон» (около 50 метров), на здание и бассейн соседних апартаментов (около 50 метров). Частичный и далекий вид на море возможен только с пятого (предположительно номера 504, 505, 506) и шестого этажа. На шестом этаже номеров немного и они увеличенной площади.
В холле отеля довольно приятная на вид мягкая мебель, столики с вазочками с пластмассовыми цветами, есть телевизор с очень большим экраном (пульт лежит около телевизора), большой бильярдный стол. Есть небольшой бар (при нас он не работал) и выход на маленькую открытую террасу с пятью столиками. Вид у этой террасы заброшенный и неухоженный. Есть небольшая комната со стеклом во всю стену, выходящая на бассейн, в которой находятся два столика с двумя компьютерами с выходом в Интернет (1 час стоит 3 лиры, взять по частям (полчаса или пятнадцать минут) нельзя). Хотели воспользоваться, но потом необходимость отпала.
На ресепшн в отеле постоянно находились девушка и мужчина (либо оба, либо по одному). Они немного говорят по-английски, не говорят по-русски. Улыбчивые, но проблемы туристов не решают никак. В холлах полы из большой блестящей плитки, которые в течение дня протирал большой «шрекообразный» дядя, который, тем не менее, приветствовал нас по-русски: «доброе утро». Приборкой занимались две горничные, одни и те же каждый день. Приветливые, но убирались отвратительно.
Бассейн отеля достаточно большой, глубина 1,5 метра. Рядом есть детский бассейн. Лежаки и зонтики есть и около бассейна и на огражденной террасе около бассейна. В течение дня они все заняты. Хотя, если прийти после завтрака часов в восемь, то никого нет вообще. Около бассейна находится бар. В течение дня там можно налить себе простой воды или растворимого кофе «3 в одном». Про ассортимент напитков ничего не могу сказать – ни разу там не сидела, потому что не возникало желания. Неуютно и грязновато. После ужина там каждый день было достаточно много народу.
От улицы, по которой часто ездят мотоциклы и машины, бассейн отгорожен каменной стенкой с проемами, занавешенными холщовыми полотнищами. В десяти метрах справа от выхода из отеля от бассейна на улицу находятся несколько помойных баков, которые уже к середине дня сильно пахнут. А если дует ветер с моря, то весь запах идет на бассейн и балконы номеров, которые выходят на бассейн.
От выхода из отеля (от бассейна) до моря идет улочка вдоль аквапарка «Атлантис». До моря метров 70.
Столовая находится в цокольном этаже. Она разделена на два помещения. Свет в первом проходит через крышу с матовым пластиком, а во втором помещении через немногочисленные окна с матовыми стеклами. Кондиционеров в столовой нет. К потолку прикручен один небольшой вентилятор, который вращается. Тем не менее, жарко в столовой никогда не было, потому, что она находится в стороне от солнца весь день.
Скатерти на столах были темно-фиолетового цвета с многочисленными жирными пятнами. Некоторые из них были постелены наизнанку. Сверху них на столы стелили белые длинные салфетки, которые меняли нечасто. Так что приходилось искать чистое место. Один раз скатерти поменяли на светлые. Потом опять появились фиолетовые, судя по всему, после стирки. Хотя чище они не стали.
Недалеко от отеля в сторону Ичмелера находится супермаркет Мигрос (10 минут неторопливым шагом), а в сторону центра супермаркет Мега (5-7 минут неторопливым шагом). Там можно купить фрукты, воду, соки, хлеб, булочки, сыр, молочные продукты, пиво, печенье, конфетки. Все напитки гораздо дешевле, чем в отеле или в барах. До улицы баров 40 минут пешком или можно доехать на долмуше за 5 минут за 1,5 лиры.
В целом отель снаружи и внутри производит неплохое впечатление, но темные тона в оформлении холлов и номеров (вишневый, темно-коричневый, темно-красный) не радуют глаз. Во многих уголках отеля весьма грязно и неуютно.
Пляж.
Своего пляжа у отеля нет. Можно пользоваться пляжем отеля «Нергис Бич клаб». Он находится в 15 минутах ходьбы в сторону центра по набережной. Пляж очень маленький, тесный. Лежаки установлены вплотную друг к другу. Не ходили на него ни разу. Загорали все время на другом просторном и чистом пляже за стоимость двух свежевыжатых апельсиновых соков (7 лир).
Номер.
Номер у нас был 401. Рядом с лифтом и с лестницей. Удобно ходить на завтрак и ужин. В плане он представляет собой сегмент. Прямоугольная комната и ванная и треугольная часть со шкафами и балконом. В комнате есть окно, выходящее на центральную улицу. С балкона видно улицу, ресторанчик около отеля и здание с бассейном отеля «Анемон». Если смотреть совсем вниз, то с балкона видно задний дворик ресторанчика, использованные газовые баллоны, столик и диванчик, где официанты кушали, курили, читали, отдыхали днем.
В комнате находится: двуспальная кровать, две тумбочки, телефон, угловая тумбочка с телевизором, маленький столик и два высоких кресла из темно-коричневого кожзаменителя. В ванной комнате находится ванна (кран и душ вмонтированы в стену – мыться и мыть голову девушкам, очень неудобно), раковина, туалет, фен. Вся сантехника и плитка достаточно нового вида. Все работало исправно. Правда, не было декоративной кнопки, закрывающей штырек, переключающий воду с душа на кран. Пришел мастер и показал знаками, что просто нужно смотреть откуда идет вода, когда ее включаешь, и пользоваться штырьком. Фен работает как зверь – дует без перебоев постоянно горячим воздухом. В ванной было два маленьких кусочка мыла, два маленьких шампуня (ядовито синего цвета), коробочка с шапочкой для душа и коробочка с тремя ватными шариками. Мы ими не пользовались, поэтому неизвестно пополняют ли их запас.
В номере есть большой шкаф с полками и десятью хорошими плечиками. В шкафу находится цифровой сейф. Стоит 25 долларов за 6 дней. Мы не стали его брать.
Вся мебель в номере темно-коричневого цвета.
Рядом со шкафом большой стол с полочками и ящиками. На столе стеклянная пепельница и два стакана. Справа внизу стола отделение, в котором стоит холодильник. Температура в нем была комнатная все время. Мастер приходил, сказал, что через два часа он будет работать. Но холодильник его не послушался. Нам он был не нужен, поэтому больше мы им не занимались.
Балкон в номере почти квадратный и очень маленький (1,5 х 1,5 метра). На нем два кресла и пластмассовый столик. Стекла на балконе матовые, поэтому смотреть не улицу можно только стоя.
Кондиционер в номере работает и регулируется хорошо. Дует любым воздухом от теплого до холодного. Никаких претензий к нему нет.
На полу в номере довольно грязное ковровое покрытие темно-кирпичного цвета.
Светильники в комнате слабые. В ванной, около стола, в коридоре свет гораздо ярче.
Телевизор большой и хорошо показывает около 19 каналов, в том числе первый и второй российский каналы.
Горячая вода была всегда. Правда она была очень мыльная – можно было не намыливаться. Когда уезжали, я ходила в туалет внизу в холле – там горячая вода была не мыльная совсем. Почему, не знаю.
Один раз, когда мы зашли в лифт, муж взялся рукой за поручень – он был весь в каком то моющем жидком средстве. Пришлось ехать мыть руки. Еще в лифтах и в холлах очень часто распрыскивают освежитель воздуха с противным запахом – практически в лифте иногда было нечем дышать.
Уборка номера.
Уборка всегда производилась в очень неудобное для нас время. Ни разу не было такого, чтобы мы пришли с моря в убранный номер. Всегда приходилось сидеть и ждать, когда появится уборщица. Однажды она вообще заявилась в пять часов вечера. Хотя в отеле всего около 70 номеров и с их качеством уборки они могли бы ее заканчивать к 12 часам дня.
Полотенца меняли каждый день. Белье (простыню на кровати) поменяли один раз за неделю. Большую вафельную простыню, которой мы укрывались, не меняли ни разу. Полотенца и простыни чистые, без пятен, но с дырками. Причем некоторые полотенца местами просто расползаются в руках.
Туалетная бумага всегда была в наличии с запасом.
Вся приборка номера сводилась к натягиванию простынки на кровати, замене полотенец, добавлению туалетной бумаги, символическому протиранию пыли и к затиранию полов в ванной и перед входной дверью. Ковровое покрытие в комнате не пылесосили ни разу. Во время уборки мы уходили на балкон. Больше 10 минут уборщица у нас в номере не проводила.
Чаевые мы не оставляли. Не за что. Во-первых, мы люди очень аккуратные, а во-вторых, нас очень раздражало качество и время уборки.
Питание.
Отель работает по системе «все включено». Все алкогольные и безалкогольные напитки местного производства бесплатно.
Напитки в столовой: вода, один напиток из растворимого порошка, чай, кофе, в баре около бассенй были: фанта, кола, спрайт в баночках, пиво «Эфес» в баночках, вино красное и белое (мы сами не брали, но видели, что люди за ужином приносят бокалы из бара у бассейна). Все.
Завтрак: белый хлеб (всегда одного вида), помидоры, огурцы, оливки черные, оливки зеленые, масло, брынза, сыр одного вида, колбаса белая, колбаса красная, сметана, вареные яйца, мед, варенье (вишневое, с лепестками роз, малиновое), картошка фри, мясные полуфабрикаты в виде сосисок в томатном соусе (со вчерашнего ужина). Были хлопья четырех-пяти видов, нежирное молоко в пакете. В уголке в столовой стоит маленькая жаровня, на которой каждый день маленькая приветливая турецкая женщина готовила: яичницу-глазунью, омлет (начинка из сыра и белой или красной колбасы (см. выше)) и круглые большие толстые блинчики, которые больше смахивали на оладушки. Из напитков была вода, напиток с красителем, черный чай (турецкий в пакетиках) отвратительного вкуса, кофе из автомата (растворимый типа «3 в одном», то есть с сухими сливками), отвратительного вкуса. Из фруктов всегда были только апельсины, яблоки (вкусные) и довольно спелый виноград без косточек. Чайные ложки в столовой отсутствовали. Сахар в чае и кофе можно было размешивать одноразовыми пластмассовыми палочками. А варенье можно было есть только вилками. К концу недели чайные ложечки появились. Ассортимент завтрака был одинаковым каждый день. Если бы не оладушки, количество которых в одни руки было не ограничено, то было бы очень грустно. Девушки на таком завтраке еще выживут, а мужчины вряд ли.
Обед: белый хлеб, зеленый салат, тонко нарезанная красная капуста, тертая морковка, огурцы, помидоры, салат из огурцов и помидоров с зеленью, оливки черные и зеленые, сметана, очень острая закуска из протертых баклажанов, маринованные грибы с острым перцем в майонезе, острый перец в майонезе, салат оливье в очень большом количестве майонеза, парочка острых салатов (из колбасы с завтрака), майонез, кетчуп, картошка фри, рис (или макароны в виде риса), суп-пюре (пахнет невкусно – не пробовали), мясного всегда было два вида (либо полуфабрикаты в виде котлеток или сосисок, либо отварная безвкусная курица, либо какой то фаршик с тушеными овощами), напитки те же, фрукты те же. На 90 % ассортимент блюд на обед был каждый день один и тот же.
Ужин: было все то же самое, что и на обед. Один раз был фаршированный фаршем и рисом болгарский перец, один раз была вкусная курица, которая готовится для шаурмы (ее делал повар на улице, а потом ее нарезанную носили в столовую), один раз были кусочки мяса, тушеные с овощами, один раз были резиновые маленькие жареные рыбки.
Два раза на ужин из фруктов (кроме яблок, винограда и апельсинов, которые были всегда) была не очень спелая дыня. Арбузов не было ни разу. Я то думала, что их в Турции дают даже в отелях без звезд.
На десерт (только за ужином): муссы (шоколадный, белый, ядовито-розового цвета), пропитанные сиропом печененки, пару раз были простые и шоколадные кексики, пропитанные сахарным сиропом.
Между обедом и ужином к бассейну выносили поддон с картофелем фри, остатками какого-нибудь мясного блюда с обеда, майонез и кетчуп.
Еще в пять часов вечера был полдник с обещанными тортиками и чаем с кофе. Мы на него ни разу не ходили. Я думаю, что чай и кофе там был тот же, что и всегда. Да и тортики, наверное были бы не лучше. Я думаю, что мы ничего не теряли.
Три раза в неделю перед ужином с 18.00 до 19.00 предлагают мороженое. Ни разу не сходили, поэтому ничего сказать не могу. Хотя довольно странно есть мороженое, а потом идти на ужин. Обычно мороженое предлагают после ужина.
Мы ели на обед и ужин только хлеб, салат из помидоров и огурцов со сметаной, рис и какое-нибудь мясо. Пили в столовой только теплую воду. Потому, что чай и кофе отвратительного вкуса. Если бы мы не взяли с собой свой вкусный чай и маленький чайник, то было бы грустно. А так мы пили вкусный чай со всякими вкусными штучками из «Мигроса» после обеда и ужина в номере.
Конечно, умереть с голоду в отеле трудно, поесть всегда можно, иногда даже вкусно, но всегда однообразно. Такой ассортимент блюд и напитков совершенно не соответствует отелю категории 4*.
В отеле было достаточно много русских, были немецкие пары, голландская и немецкая молодежь. На завтрак и обед народ ходит в шлепанцах или босиком, в трусах и майках. На ужин парадная форма одежды: платьишки, шорты, майки, шлепанцы. Отель для хоббитов.
Отель в целом по виду, расположению, номеру неплохой, но по сервису и питанию соответствует с большой натяжкой категории 2* и системе питания полупансион. Мы купили его как 4* и пожалели о потраченных деньгах.
В Мармарисе я была уже в четвертый раз. До этого жила в отелях 3* и 4* хорошего уровня. Мне очень нравится сам этот городок, горы, солнце, хорошее море и пляж (просто места нужно знать). И, конечно, барстрит - самое веселое и симпатичное место в Мармарисе, где мне очень хорошо. Так получилось, что мы бронировали другой отель на две недели, но пришлось переносить поездку на неделю позднее. У нас осталась одна неделя в этом отеле, а вторую мы провели в «Nergis Select». Выбирала его по фотографиям, по тому, что он относительно новый, по отзывам (их немного, но они были неплохие). Однако получилось, что первый отель (тоже 4*) оказался по уровню на 5*, а «Nergis Select» по уровню на 2*.
Больше в этот отель не поеду и никому не посоветую.