Режим работы: ПН–ПТ: 10.00 - 18.30, СБ и ВС по договоренности
ВНИМАНИЕ!
На время военного положения в Украине наша компания не работает, офис закрыт.
На время военного положения в Украине наша компания не работает, офис закрыт.
Мы не справочная аэропорта, а турфирма в Киеве.
РАССЫЛКА ГОРЯЩИЕ ТУРЫ И БИЛЕТЫ
Отсканируйте QR-Code или кликните на него или ссылку чтобы вступить в сообщество Директ Тур в Viber и узнавать первыми про акции, дешевые туры, скидки на чартеры!Sataru Resort 3*
2.88
Кондиционерами пляж отеля идеально подходит для отдых в и для посещения достопримечательностей Сицилии. Он погружен в природе и предлагает идеальное решение для тех, кто стремится избежать темп городской жизни и насладиться красотой и спокойствием природы. Построен в 1950, отель предлагает 10 номеров и приветствует гостей в холле с 24-часовой прием и выезд услуг и сейф. Дальнейшие номера включают в себя ТВ зал, кафе, бар, ресторан и автостоянки. За дополнительную плату гости могут воспользоваться доступом WLAN Интернет и обслуживание в номерах.
Адрес отеля
CONTRADA FRAGINESI 432, CASTELLAMMARE DEL GOLFO- TP, 91024, ITALY
ВНИМАНИЕ! Форма поиска и бронирования онлайн пакетных туров в Италию из Украины работает ДЛЯ ПОДБОРА ВАРИАНТОВ И ЗАПОЛНЕНИЯ ЗАЯВКИ! Если по вашему запросу не найдено ни одного тура - попробуйте изменить город отправления на другой (например Киев, Львов, Харьков, Днепр, Одесса и т.д.), дату начала тура, другие критерии поиска или ознакомьтесь с другими предложениями по выбранной стране переключившись на закладку "Экскурсионные туры". Проверить актуальность наличия мест и стоимость можно у наших менеджеров по контактным телефонам.
Отзывы про отель Sataru Resort 3* (Сицилия, Италия)
Азалия - Москва, Россия оценил(а) отель Sataru Resort 3* на 2.88 бала
Отдыхали с:
19.04.2013
По:
03.05.2013
Номера:
3
Уборка номеров:
2 
Обслуживание:
2
Питание/напитки:
2
Территория:
5 
Расположение отеля:
3
Анимация/развлечения:
Спорт/оздоровление:
2
Пляж:
Бассейн:
4 
Подходит для:
Другое
Мы забронировали отель Sataru Resort на две недели, с 19 апреля по 3 мая 2013 г., но пришлось уехать раньше на неделю, т.к. мы не получили того, на что рассчитывали, исходя из описания отеля. Произошло это из-за того, что описание отеля и предоставляемые услуги не соответствовали действительности.
Отель находится, исходя из указанного адреса, в курортном городе Кастелламмаре- дель- Гольфо. Фактически же - на расстоянии 15-20 минут езды на машине от города, в сельском поселении, где нет ни ресторанов, ни даже продуктовых магазинов. Пешком до города не дойти, поскольку на серпантинной дороге не предусмотрены зоны для пешеходов, да и далеко. Далеко и до моря, пляж находится на расстоянии не менее 3 км.
Автобусы проходят мимо отеля 3 раза в день, исключая выходные и праздничные дни, последний около 5 вечера. Такси – дорого, туда-обратно – 25 евро. До других городов и достопримечательностей можно доехать поездом или автобусом, отходящими из Кастелламмаре- дель- Гольфо, до которого также нужно доехать.
Для комфортного пребывания и отдыха в этом отеле, необходима машина, чтобы осмотреть близлежащие (на расстоянии нескольких километров) достопримечательности, съездить к морю (до пляжа 3 км) и, просто, поесть. О необходимости наличия машины в описании отеля не упоминается.
Из многочисленных перечисленных услуг отеля мы не смогли воспользоваться практически ни одной, т.к. они не предоставлялись.
Так, в отеле нет заявленного ресторана как такового, нет кухни для приготовления пищи, есть комната с несколькими столиками, где можно позавтракать привезенной едой. Предлагаемый отелем ужин готовится хозяйкой по запросу, сделанному утром, каждый день одно и тоже блюдо, выбора нет, да и дорого – 29 евро, без учета напитков. Соответственно, обедать и ужинать приходилось ездить в город.
Нет заявленного снэк-бара, в течение дня нельзя ни перекусить, ни выпить кофе.
Девушка на ресепшн работает до 13-00, если возникают вопросы после этого времени, то необходимо обращаться к хозяйке отеля, которая с семьей живет на территории отеля, что совсем неудобно, поскольку каждый раз чувствуешь себя неловко, вторгаясь в жизнь семьи, либо приходится ждать до следующего дня.
Отопление в комнатах не предусмотрено в принципе, неделя была холодной, в номере было сыро и холодно, обогревались кондиционером.
Звукоизоляции в номерах нет. Слышимость высокая, слышны разговоры, скрип кровати, плеск воды и.т.д. Полотенец за неделю нам не поменяли ни разу, они постоянно были сырые, от этого стали пахнуть. Под кроватями пыль и заплесневелая грязь, видно, что не мыли там давно, а ведь это начало сезона.
Насчет спорта и отдыха. Например, заявленного солярия и верховой езды мы не увидели, т.к. для первого нужна аппаратура, для второго – лошади. Их не было. Есть открытый бассейн, но в холодную погоду он ни к чему.
Сервис: нет никакого экскурсионного обслуживания, туристической информации (про наличие автобусного сообщения нам сообщили поздно, все время предлагалось такси), при самостоятельных поездках нам ни разу не предложили упакованного ланча, услуг консьержа мы также не увидели, как и специального диетического меню (нет ресторана). Просили утюг, нам его не дали, объяснив, что здесь им никто не пользуется.
В день приезда не смогли воспользоваться телевизором, который подключается особым образом, подключили на следующий день, после нашей просьбы, заранее никто не позаботился. ТВ программ в наличии всего 5-6. Пароль для вхождения в Интернет тоже предоставили только на следующий день.
Вечерами в отеле тоскливо, пообщаться не с кем, гулять негде, не считая дороги вдоль поселковых домов.
И это только часть неудобств и неполученных услуг. А ведь мы ехали отдыхать и путешествовать, а не решать каждодневно возникающие проблемы. Забронировав другой отель, мы уехали, прожив одну неделю из двух.
Насчет гостеприимства и доброжелательности хозяйки, о котором так много было написано в отзывах. При выезде из отеля к нам даже не повернули головы и не попрощались, при том, что ни единой претензии, во время нашего пребывания в отеле, нами высказано не было. Не хотелось портить себе отдых. Деньги за вторую неделю, нам, конечно же, не вернули.
Из всего этого следует, что отель располагает только красивой, ухоженной территорией и бассейном и подходит туристам, которые путешествуют по Сицилии на машине, в качестве места отдыха и ночевки на пару дней.
Предлагаем уточнить (изменить) описание отеля, дабы не дезинформировать людей, желающих отдохнуть без проблем.
Отель находится, исходя из указанного адреса, в курортном городе Кастелламмаре- дель- Гольфо. Фактически же - на расстоянии 15-20 минут езды на машине от города, в сельском поселении, где нет ни ресторанов, ни даже продуктовых магазинов. Пешком до города не дойти, поскольку на серпантинной дороге не предусмотрены зоны для пешеходов, да и далеко. Далеко и до моря, пляж находится на расстоянии не менее 3 км.
Автобусы проходят мимо отеля 3 раза в день, исключая выходные и праздничные дни, последний около 5 вечера. Такси – дорого, туда-обратно – 25 евро. До других городов и достопримечательностей можно доехать поездом или автобусом, отходящими из Кастелламмаре- дель- Гольфо, до которого также нужно доехать.
Для комфортного пребывания и отдыха в этом отеле, необходима машина, чтобы осмотреть близлежащие (на расстоянии нескольких километров) достопримечательности, съездить к морю (до пляжа 3 км) и, просто, поесть. О необходимости наличия машины в описании отеля не упоминается.
Из многочисленных перечисленных услуг отеля мы не смогли воспользоваться практически ни одной, т.к. они не предоставлялись.
Так, в отеле нет заявленного ресторана как такового, нет кухни для приготовления пищи, есть комната с несколькими столиками, где можно позавтракать привезенной едой. Предлагаемый отелем ужин готовится хозяйкой по запросу, сделанному утром, каждый день одно и тоже блюдо, выбора нет, да и дорого – 29 евро, без учета напитков. Соответственно, обедать и ужинать приходилось ездить в город.
Нет заявленного снэк-бара, в течение дня нельзя ни перекусить, ни выпить кофе.
Девушка на ресепшн работает до 13-00, если возникают вопросы после этого времени, то необходимо обращаться к хозяйке отеля, которая с семьей живет на территории отеля, что совсем неудобно, поскольку каждый раз чувствуешь себя неловко, вторгаясь в жизнь семьи, либо приходится ждать до следующего дня.
Отопление в комнатах не предусмотрено в принципе, неделя была холодной, в номере было сыро и холодно, обогревались кондиционером.
Звукоизоляции в номерах нет. Слышимость высокая, слышны разговоры, скрип кровати, плеск воды и.т.д. Полотенец за неделю нам не поменяли ни разу, они постоянно были сырые, от этого стали пахнуть. Под кроватями пыль и заплесневелая грязь, видно, что не мыли там давно, а ведь это начало сезона.
Насчет спорта и отдыха. Например, заявленного солярия и верховой езды мы не увидели, т.к. для первого нужна аппаратура, для второго – лошади. Их не было. Есть открытый бассейн, но в холодную погоду он ни к чему.
Сервис: нет никакого экскурсионного обслуживания, туристической информации (про наличие автобусного сообщения нам сообщили поздно, все время предлагалось такси), при самостоятельных поездках нам ни разу не предложили упакованного ланча, услуг консьержа мы также не увидели, как и специального диетического меню (нет ресторана). Просили утюг, нам его не дали, объяснив, что здесь им никто не пользуется.
В день приезда не смогли воспользоваться телевизором, который подключается особым образом, подключили на следующий день, после нашей просьбы, заранее никто не позаботился. ТВ программ в наличии всего 5-6. Пароль для вхождения в Интернет тоже предоставили только на следующий день.
Вечерами в отеле тоскливо, пообщаться не с кем, гулять негде, не считая дороги вдоль поселковых домов.
И это только часть неудобств и неполученных услуг. А ведь мы ехали отдыхать и путешествовать, а не решать каждодневно возникающие проблемы. Забронировав другой отель, мы уехали, прожив одну неделю из двух.
Насчет гостеприимства и доброжелательности хозяйки, о котором так много было написано в отзывах. При выезде из отеля к нам даже не повернули головы и не попрощались, при том, что ни единой претензии, во время нашего пребывания в отеле, нами высказано не было. Не хотелось портить себе отдых. Деньги за вторую неделю, нам, конечно же, не вернули.
Из всего этого следует, что отель располагает только красивой, ухоженной территорией и бассейном и подходит туристам, которые путешествуют по Сицилии на машине, в качестве места отдыха и ночевки на пару дней.
Предлагаем уточнить (изменить) описание отеля, дабы не дезинформировать людей, желающих отдохнуть без проблем.
Общее впечатление о компании "Директ Тур":
4
Добавить отзыв про отель Sataru Resort 3*
Туроператор "Директ Тур" г.Киев © 2008 - 2024
Любое использование материалов разрешено только со ссылкой на сайт https://www.vse-oteli.com/
#секретныескидки в Viber