Добрый день! Хочу выразить благодарность за очень профессиональную, оперативную, четкую работу сотрудников компании Директ Тур. Я покупала авиабилеты в Бургас и обратно на чартерный рейс, своевременно получила информацию о времени вылета самолета как туда, так и обратно. В аэропортах не возникло никаких трудностей. Большое спасибо. Единственным минусом считаю процедуру пересылки по почте договоров,достаточно было бы электронных версий. Рекомендую Вашу компанию всем своим друзьям и знакомым, буду и впредь пользоваться Вашими услугами. Удачи!
Большое спасибо, за предоставленную возможность в более частых перелетах с вашец авиокомпанией.
Огромное спасибо,впечатления самые положительные. Успеха и процветания вашей компании
Не в первый раз приобретаю авиабилеты - очень быстро и надежно
Приобретали авиабилеты у Директтур. Выкупила в день бронирования. Быстро,надежно.
Здравствуйте Директ Тур!
Спасибо вам огромное за оперативность и за заботу. Нам очень все понравилось, даже больше чем!)) Будем в дальнейшем к вам обращаться и советовать вас своим друзьям. Еще раз, спасибо.
Воспользовались услугами Директ Тур для бронирования и приобретения авиабилетов на сайте компании. Ценовое предложение было приемлемым. На электронную почту сразу пришло письмо, маршрутный лист и квитанция на оплату. Менеджер перезвонила в тот же день и проконсультировала по проведению оплаты и дальнейшим действиям. На следующий день мы уточнили сумму к оплате (так как курс колеблется) и оплатили билеты. Правда, волновались, так как звонили с 9:00 утра, никто не отвечал. А оказалось, мы не обратили внимание на начало времени работы компании с 10:00 утра. Менеджер проверила информацию, подтвердила сумму и попросила сообщить о проплате. Что и было сделано. Примерно через час перезвонила Ваша девочка, подтвердила получение оплаты и сообщила об отправке электронных билетов. А через пару дней мы воспользовались билетами. Рейс в Израиль был с пересадкой в Турции. Летели с авиакомпанией Pegasus. Все прошло отлично. Довольны работой Директ Тур и перевозчика Pegasus. Спасибо!
Бронировала билеты в Италию. Абсолютно довольна работой компании. Ваш менеджер помог грамотно решить проблему, возникшую в связи с отменой рейса Турецкими Авиалиниями. Я абсолютно довольна, получала ожидаемую информацию во время и полностью. Спасибо.
Заказывали авиабилеты на чартерный рейс в Анталию. Остались довольны. Быстро подобрали рейс. За день до вылета перезвонили и подтвердили время. Перед обратным полетом информировали на электорнную почту. Все как договаривались.
Всё сделали правильно претензий нет, кроме одного момента - в билете не был указан терминал вылета из Анталии. Мы приехали в первый терминал и не угадали. Пришлось ехать на такси ко второму терминалу. Поэтому 4 звезды, а не 5.
Всем привет, спасибо за хороший сервис и отдых ребятам из "Директ Тур", особенно - Юле Горбатюк. Ездим с Вами уже пять лет, все на высшем уровне.
Доброго дня. Залишаю позитивні відгуки про оперативність та професійність Компанії Директ Тур. Звернувся до компанії Директ Тур, менеджер Аліна запропонувала варіанти з датами та допомогла в оперативному бронюванню квитків. При поверненні з Анталії, був змінений час виліту, про що Компанія Директ Тур завчасно повідомила та надала необхідну інформацію.
Спасибі, до побачення.
Ужасно и непрофессионально! Бронировала авиабилеты, а в итоге нужно было менять самолет на поезд в Схипхоле!!! Не рекомендую! Буду удивлена если оставят мой отзыв((((
Уважаемая Людмила! Мы ценим Ваше время и то, что Вы нашли возможность оставить отзыв. Наша компания серьезно относится к качеству предоставляемых туристических услуг.
Хотели бы разобрать данную ситуацию и указать на моменты, о которых Вы умолчали. Первым делом хотелось упомянуть, что Вы сами лично без нашего участия бронировали через систему Galileo на нашем сайте перелет Киев - Антверпен и получили на почту квитанцию для оплаты с МАРШРУТНЫМ ЛИСТОМ в которой явным образом были указаны все сегменты, которые Вы собственноручно выбрали - а именно А) KLM KL 3097 Киев - Борисполь Амстердам на Boeing 737 и Б) KLM KL 2973 Амстердам - Антверпен - железнодорожная станция с указанием типа транспорта Train (Поезд) и т.д.. После этого наш менеджер перезвонил Вам, уточнил все ли Вам подходит и будете Вы ли оплачивать данную бронировку. После согласия и Вашей оплаты Вам были высланы билеты с маршрутным листом международного образца, в котором также была указана вся необходимая информация про сегменты и выбранный транспорт.
Хотелось бы только добавить - уважаемые туристы, просьба быть предельно внимательным при самостоятельных бронированиях, обращать внимание на А) правильность заполнения паспортных данных, дат и направлений Б) условия бронирования и аннуляции В) правила пересечения границы - пограничного, таможенного и паспортного контроля. А также – выбирая дешевые авиабилеты туристы должны понимать, что правила применения тарифа становятся более жесткими и, возможно, время стыковок, тип воздушного судна или питание будут не соответствовать Вашим ожиданиям!
Добрый день! Хочу оставить свой положительный отзыв о компании "Директ Тур". Знаю эту компанию с 2007 года и очень довольна их слаженной и профессиональной работой. Ребята просто молодцы, подсказывают и помогают с выбором туров, консультируют по всем вопросам, вовремя предоставляют все необходимые документы. Я летала в разные страны и никогда не было никаких сбоев. Вот и в этот раз всё было на высоте (отдельное спасибо Юличке)! Планирую свой отпуск в сентябре и обязательно обращусь именно к вам, до скорой встречи :)!
Организацией поездки на майские праздники занялась очень поздно. Если с выбором жилья проблем не возникло, то с поиском приеемлемого варианта авиаперета возникли определенные трудности, что ставило под угрозу срыв отпуска. Случайно обратилась в Директ Тур, сотрудничала с Вашим оператором. Она сразу поняла, что я хочу. Быстро и профессионально подобрала мне удобный вариант авиаперелета. Перед вылетом мне дополнительно сообщили, что время вылета на обратном пути изменилось. Чем многие компании себя не " утруждают".
Очень довольна качеством сервиса. И так как везде огромную роль играет человеческий фактор, огромное спасибо Вам за то что отдых удался , и в этом заслуга Ваших менеджеров.