Отличная и оперативная работа компании!!! Спасибо за понимание!
Все просто замечательно!
Перший раз замовляли тут, обрали за нижчою ціною. Були сумніви щодо можливих "косяків", особливо на тлі новин про застряглих турістів в аеропортах. Але все було на рівні. Вчасно нагадували та консультували, білети теж вчасно отримали, рейси без затримок. Дякую
В мае брали билеты на июль в Бургас. Спасибо большое Павлу, всё прошло прекрасно.
Мы вас благодарим, и при случае будем знать, куда обращаться.
Успехов вам и ещё раз спасибо.
В начале года я спланировал полет в Бургас на лето и решил позаботиться о билетах. Это был единственный сайт, где я нашел информацию о чартерах за полгода. Кроме того, сопровождение кленов просто безупречное: четкое и своевременное информирование об изменениях в расписании, напоминание о рейсе накануне. То есть, не я уточнял что-то накануне вылета, а мне предоставляли заблаговременно актуальную информацию.
Четко настроенный и клиентоориентированный сервис. Так держать! Всячески рекомендую и сам буду пользоваться.
Павел, благодарю Вас и Ваших сотрудников за удовольствие!
Спасибо большое, всё прошло прекрасно.
Мы вас благодарим, и при случае будем знать, куда обращаться.
Успехов вам и ещё раз спасибо вам Павел.
С уважением, Лариса.
Спасибо Павлу Горбатюк. Благодаря его работе покупка билетов была легкой
Покупала чартерные авиабилеты за 5 дней до вылета в офисе "Директ тур" м.Левобережная. Подбирал и оформлял билеты Павел. Сервисом и сопровождением осталась очень довольна. Сразу оформила и страховку. Компания своевременно прислала электронные билеты и предоставила информацию об обратном рейсе, прислав смс с уведомлением.
Пользовались услугами компании по приобретению билетов в Черногорию 29 июня - 11 июля.
Всё прошло на высшем уровне, не верится, что такой сервис и поддержка клиентов существует у нас.
После смс о предупреждении дат вылета, был очень приятно удивлен.
В общем, зачет, с большой буквы.
Спасибо, так держать.
Благодарим менеджеров компании и лично Горбатюка П.А. за качественно предоставленные услуги по оформлению документов, подбор оптимального рейса и авиакомпании. Отличная работа туроператора - залог удачного отдыха.
Удачи Вам и процветания!
С уважением, семья Марченко.
Покупала билеты в Аликанте, услугами компании Директ тур довольна . Спасибо Павлу Горбатюку за письма и смс о времени и дате перелёта. Покупаю билеты не первый раз в этом агентстве и всегда все на высоте !
Покупали билеты через Директ Тур В Грецию на о. Родос, на чартерный рейс (Windrose.aero) - конец Июля, начало Августа.
Немного переживали в свете последних новостей относительно задержек и и отмен чартерных рейсов.
В нашем случае все прошло успешно и по расписанию.
Отдельно хочу отметить качество предоставляемого сервиса, Очень понравилось контактировать с Павлом, все конструктивно и оперативно. Особенно порадовали СМС оповещения за день перед вылетом.
Благодарим за отличную Работу!
Я летел в Испанию, воспользовавшись услугами Директ Тур 01.07.2018 туда, и вернулся 29.07.2018 года. Покупал только билеты.
Я, в целом, остался доволен указанными услугами благодаря ответственности и пунктуальности Павла Горбатюка. Мы понимали, что чартеры могут задерживаться. И вылет 01.07.2018 по графику был в 06-20 утра. Вылет, конечно, отложили, но Павел накануне сообщил нам об этом. Мы, слава Богу, выспались и не летели в ночь в аэропорт.Выехали в обед в Киев. Хоть и потеряли день отдыха, но ожидания и нервотрепки не было. Так что спасибо вам, Павел, за ваши письма и Сообщения. Учитывая, что мы летели с ребёнком 10-лет, все прошло замечательно. Назад я летел сам, и часовая задержка - это уже пыль! Авиакомпании нужно иметь запасные самолеты, а Директ Туру мы благодарны за пунктуальность и ответственность Павла Горбатюка. Когда тебе расскажут, объяснят, извинятся - это очень ценится! Спасибо!
Особая благодарность менеджеру Директ Тур Павлу Горбатюк за качественное сопровождение (Киев, м.Левобережная). Работа сопровождающего группы Всеволода Невского требует отдельной благодарности. По поездке в принципе все понравилось.
По отелям: транзитные венгерские отели не изменились за 30 лет капитализма - по-прежнему чистенько, скромненько - переночевал, позавтракал и в путь. Основной их недостаток - один лифт на здание, т.ч. поселение группы растягивается во времени. Самый бестолковый отель - HOTEL CAPITAL INN (Рим). WiFi платный, но из центра можно добраться самому на метро и в здании имеется супермаркет.
HOTEL FIORDALISO (Сан Феличе Чирчео) в нашем лице, очевидно, впервые столкнулся с приемом тур.группы, что сразу сказалось на организации завтраков. Два бассейна, рестораны и собственная пицерия вполне могут обеспечить отдых без выхода за территорию. Рядом пара маленьких магазинчиков и кафе. Подходы к морю пришлось разведывать самим т.к. персонал был не в курсе, а сам отель от пляжа отделен приватной территорией. До воды 10 минут, имеется как обустроенный (услуги очень платные) пляж, так и дикий. Фен на рицепции. Первый этаж лучше не брать - негде будет сушиться.
По экскурсионной программе: из-за переездов все очень ужато, свободного времени остается мину по 40-60. Подбор гидов практически во всех случаях отличный. По автобусу и водителям - только позитив.
С Директ Тур уже были в нескольких поездках по Европе и всегда оставались довольны организацией. Спасибо.
Добрый день. Покупала авиабилеты в компании Директ Тур в январе на чартер в Болгарию на июль месяц, когда с вылетами было все нормально еще. Перед самым вылетом, когда начались проблемы с чартерами, начались переживания, звонила постоянно оператору. Всегда были вежливы, и давали ответы на все вопросы. За два дня до вылета информировали о малейшем изменениии в расписании. В Болгарии тоже извещали о всех изменениях. Осталась очень довольна сервисом и работой туроператоров. Все вовремя: своевременное предупреждение об изменении времени вылета и смене авиакомпании. Сообщают об всех изменениях на все доступные ресурсы(смс, вайбер, ватсап, эмейл). В любое время суток ведут своих туристов, не зависимо от того купили вы полностью тур или только билеты. Я летела с двумя маленькими детьми, сильно переживала ввиду ситуаций с чартерами и очень благодарна туроператору Директ Тур. Спасибо за хорошую работу.