Хорошая коммуникация по подтверждению рейса, вылет и прилёт согласно расписанию. Спасибо!
Добрый день!
Мы воспользовались услугами Директ Тур-а в июне 2018
года (ранее в 2013 и 2017гг.) для перелета из Киева в Бургас и обратно через 4 недели.
Руководство и коллектив компании ДиректТур сделали все
возможное для успеха и удобства нашего перелета, не жалели
времени для своевременного предупреждения о происходящих
событиях и изменениях с помощью всех
современных средств связи. Благодаря этому мы вылетели и
возвратились точно по расписанию избранных ДиректТур-ом
перевозчиков, а не страдали, как сотни соотечественников
во многих аэропортах мира.
Мы искренне благодарны!
Перший раз скористались послугами Директ Тура, хоча позитивні відгуки мали про компанію давно. Потрібна була гаряча путівка для сім'ї з 4-х чоловік. Не прогадали, все чудово. Чітко, оперативно,головне надійно та безпечно. Дітвора у захваті, ми-дорослі також задоволені. При чому, при виборі ми керувалися лише порадами турфірми не надто переймаючись варіантами перельоту чи відгуками про готель... Все ВДАЛОСЯ на 5 балів... Дякуємо, Директ Туру! Так тримати!
Летел в Испанию, покупал в Директ Тур билеты на чартер. Прекрасный сервис, отзывчивый персонал. Ребята очень внимательные, за день до вылета отправляли подтверждающую информацию по рейсу. Приятно, комфортно, рекомендую!
Как обычно, заказывали отдых через Директ-Тур, при поездках за рубеж на отдых семьей уже который год работаем только с ними. Цены - адекватные, информация - как всегда,полная,четкая,исчерпывающая. При переносе вылета обратно - оперативно по Viber получили информацию об этом. При выборе отеля, а выбирали по нескольким определенным и важным для нас критериям ( песчаный пляж, бунгало-коттеджи, не шумно и т.д. ) - получили массу вариантов, из которых выбрали нужное - VON RESORT GOLDEN BEACH, отель ожидания не просто оправдал, а, похоже, у нас в Турции появилось наше семейное любимое место. По отелю - см. наш отдельный отзыв. Еще раз - спасибо Директ-Туру! Молодцы! Так держать!
Благодаря этой компании мне удалось полететь на отдых на остров Крит. Мне нашли прямой рейс по самой дешевой цене из всех что я видел в интернете! Помогли оформить документы. Сделали всё быстро и без проблем! В следующий раз буду заказывать билеты через эту компанию! Рекомендую!
Добрый день! Летели чартером в Черногорию. Как водится на сегодняшний день, рейс задержали и туда, и обратно. Причем, откладывали по несколько раз: то час, то два, еще два и т.д. Так вот надо отдать должное сотрудникам компании Директ-Тур: незамедлительно приходило смс с предупреждением о задержке. Отдельное спасибо Павлу Горбатюку: на момент покупки авиабилетов в компании Директ-Тур нами уже было забронировано жилье в Черногории. В эту страну летели впервые. А Павел дал по Черногории много дельных советов. В итоге успели перебронировать апартаменты в другом месте и ни разу не пожалели: все было супер, особенно пляжи! Спасибо, Павел! А то бы по незнанию валялись у моря на клочке бетона)))
Добрый вечер, Директ Тур.
Очень понравился Ваш сервис, который заставляет обращаться к Вам снова и снова.
Видно, что клиентоориентированный подход: ищут лучшую цену, рекомендуют надежных авиаперевозчиков, отслеживают изменения расписания самолетов и предупреждают об них.
Желаю Вам удачи, побольше клиентов и не терять уровень обслуживания.
С уважением, Андрей
Спасибо за быстрое и эффективное обслуживание)
Несмотря на перенос рейса всё прошло хорошо!
Особенно это актуально на фоне туристического авиа "апокалипсиса" этого года)
Купувала квитки у Директ тур вперше, але безперечно не востаннє)) Велике дякую Горбатюку Павлу за оперативну і кваліфіковану консультацію і оформлення квитків. Нажаль, трохи негативу є від перевізника і надалі користуватися послугами чартерних рейсів бажання небагато)))
Добрый день, Павел!
Извините, что ответ с задержкой, - собирали в "кучу" мысли и чувства после прекрасного Монтенегро! и ваша компания, и "Виндроуз" нисколечко не подвели, вылет - прилет были комфортными и вовремя!) спасибо отдельное Вам, Павел, и вашей команде , что "ведёте" клиентов, купивших у вас билеты, "от" и "до", - это приятно и комфортно!
С уважением, Владимир и Марина.
Випадків не буває? Раптова поїздка і несподівано все гарно склалось. Приємні враження від оформлення до завершення туру. Поділилась приємними враженнями серед колег, тепер вони - клієнти Директ туру й вже спакували валізи та готуються до перельоту.
Юліє, Павле, дякуємо Вам за професійну роботу )
Отель обрали, перевірили співвідношення ціни/якості. Співпало. В отелі Бельдіана-клуб в Бельдібі (Кемер, Туреччина) персонал доброзичливий, креативно вирішує питання, намагається на свої 4 зірки. Чисто, ліфт працює, пляж через 100 м. Їжа не одноманітна. Менеджменту отеля - витримки та розвитку.
Окрема подяка працівникам туроператора Catttour в Туреччіні: нашому гиду Ксенії та її колегам, які відгукувались та допомогали нам з деякими питаннями легко й приємно. Ми їм зробили позитивну рекламу серед відпочиваючих з інших країн.
МАУ: розклад без змін, он-лайн реєстрація та переліт без проблем.
Єдине "але": бажано туроператору робити он-лайн реєстрацію вильоту також при зворотньому перельоті, бо до комфорту без черг звикаєш ;)
Хочу выразить благодарность в помощи подбора бюджетного тура менеджеру Юлии Горбатюк! Две недели мы провели в Поселке Бельдиби(Кемер),на Средиземном море. Удивительно-красивая природа: горы,теплое,ласковое,чистое море,прозрачная ,даже на глубине вода....я впервые увидела осьминога и морскую звезду! В первой половине июня еще не так жарко-30-33,а летний зной освежали дождики.....Словом,кто тянется увидеть красоту юга,не ищет роскоши,а едет именно на море,вам сюда,в Бельдиану!
Особая благодарность менеджеру Директ Тур Павлу (м. Левобережная). По поездке все понравилось. Сначала был розачарован отелем, скромненько из всех моих предыдущих поездок, не большой выбор еды, далеко от моря, на баре почти всегда ничего нет. Пляж далековато. Номер попался отличный, правда кондиционер шумел, как едеш в поезде. Потом по цене, качеству вспомнил старые столовые и базы и все наладилось. Море теплое, солнце жаркое. Спасибо
Отличная фирма, отзывчивые сотрудники. Всё рассказали, подобрали подходящие билеты. Спасибо.